Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de matériaux de construction présentés sur le catalogue de www.batitheque.fr. Elles sont applicables à tout achat effectué par des professionnels ou particuliers.
Article 2 : Produits
Les produits présentés sont destinés aux professionnels et aux particuliers. Les descriptions, caractéristiques et prix des produits sont indiqués sur chaque fiche produit. Batitheque se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment.
Article 3 : Commande
Les commandes peuvent être passées en ligne ou par téléphone au 0628261461. La validation de la commande par le client implique l’acceptation des présentes CGV.
Article 4 : Prix et paiement
Les prix affichés sont en euros, hors taxes. Le paiement des commandes se fait par virement bancaire ou carte de crédit via un processeur de paiement sécurisé. Les frais de livraison sont ajoutés au prix total lors de la validation de la commande.
Article 5 : Livraison
Les produits peuvent être retirés à l’entrepôt de Beauvais ou livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et de la destination.
Article 6 : Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, les particuliers disposent d’un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Article 7 : Garanties
Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés. En cas de problème, veuillez contacter notre service client à info@batitheque.fr.
Article 8 : Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à trouver une solution à l’amiable. Si aucun accord n’est trouvé, le tribunal compétent sera celui du siège social de Batitheque à Beauvais.